网络营销实战密码的离谱经历
网上购物讲堂给你讲解网络营销实战密码的离谱经历,《网络营销实战密码-策略.技巧.案例》是网络营销专家ZAC最新出的一本书!笔者对此书甚是感兴趣!于是决定网购一本来看看!当当网,卓越网,Chinapub均有货!当当和卓越是免运费且可以货到付款!而chinaput上《网络营销实战密码-策略.技巧.案例》虽然便宜,但需要自付运费且不支持货到付款!(网络营销实战密码的离谱经历)
在经过一个短暂的思想斗争后,我选择了当当完来购买这个书!你要是问我原因:理由很简单,当当网站地址好记,卓越网的到现在我还不记得网站地址(虽然关注他们好几年了)。(网络营销实战密码的离谱经历)
之前有在别的一些网站网购过商品,基本上第二天都会有个订单确认电话,可是当当网确没有!很奇怪,于是我上网站去查看订单状态,状态显示:已经配货。看来是我太心急了!就这样等待了3天,还没动静,我又去当当网上看了下订单状态,显示货品已发出,还给出了个单号和配送公司的名称及电话,于是我立马给配送公司(深圳市海盛国际货运代理有限公司电话)打电话询问此事!对方声称货品由北京发出(从北京到深圳要这么久吗),还未到深圳。又过3天,我再度打电话到深圳市海盛国际货运代理有限公司电话,对方客服声称:货品无人接收!我就怪了,地址留的是上班的地方:怎么可能不在!而且就算人不在,也该主动电话联系。关于此事,海盛国际货代公司称电话无人接听!(你就接招忽悠吧,我电话24小时开着,当时真想叼她一顿,不过想想他也是打工的,算了)。最终在我的逼迫询问中得到该货品配送专员的电话,通过与配送人员的电话交涉,对方同意立马送货上门。在我的“强词逼供”中,对方终于将《网络营销实战密码》这本书送到我手里!配送人员态度很不错,且深表歉意!看到这样,我也不好说什么了。(网络营销实战密码的离谱经历)
通过此次的“离谱”网购图书事件,更加让我深深明白,做B2C电子商务:终端配送是非常重要的!越接近终端用户的环节越重要!一个小小的细节上让客户不满意,之前的所做一系列前奏都白费了。(网络营销实战密码的离谱经历)